Consultoria SPA Treinamento SPA

A única maneira de manter a vantagem competitiva é assegurar que nossa organização esteja aprendendo mais rapidamente que a concorrência. 

Bob Guns

 

GERÊNCIA SISTÊMICA

 

• A K&L faz treinamento de Gestão Sistêmica - forma de gerenciamento que leva em conta as necessidades especiais de SPAs, criando um processo que envolve, entre outras condições, a de que equipe, gerente e empresa façam feedback cruzado, a partir do feedback dos clientes;

• Este retorno da gerência sobre si mesma, cria uma rede de sustentação da filosofia do SPA, gerando um corpo de eficácia;

• A K&L pode oferecer uma Administração Adjunta do SPA - gerindo presencial ou virtualmente a empresa, até que colaboradores, gerentes e investidores possam se familiarizar com a Gestão Sistêmica;

• Dá suporte posterior, na forma de consultoria da empresa e coaching pessoal, para que o andamento dos processos implementados se cristalizem;

• A K&L recruta, seleciona e forma equipe de SPA;

• Treina a equipe já existente  em técnicas terapêuticas, estéticas e de bem-estar, padronizando o atendimento. Prepara-a para receber seus clientes com eficiência, agilidade, harmonia e discrição.